Selon les secteurs, 80% des ventes sont effectuées sur Desktop. Le Black Friday 2016 n’a pas dérogé à cette tendance puisque 78% des 3 milliards dépensés l’ont été sur Desktop.
Si les chiffres du Desktop sont impressionnants, il ne faut pas pour autant négliger le mobile. En effet 53% des emails sont ouverts sur mobile !
Conseils pour une meilleure expérience utilisateur
Si vos utilisateurs achètent principalement via le Desktop, gardez à l’esprit que vos emails sont majoritairement ouverts sur mobile. Pensez donc à soigner l’expérience utilisateur sur votre site mobile et le cas échéant sur votre application.