24% des emails sont ouverts dans l’heure qui suit la réception. Ainsi, le meilleur moment pour envoyer vos emails sera maximum 1 heure avant que vos contacts n’ouvrent leur boite de réception.

Comment choisir le bon moment

Si votre but est de monétiser votre base de données d’utilisateurs actifs, vous pouvez planifier d’envoyer certains de vos emails 23h après leur connexion. En effet, vous profitez de leur dernière connexion pour connaitre le moment d’activité sur leur ordinateur ou smartphone.

Si au contraire, vous voulez engager vos utilisateurs inactifs, analysez les pics d’activité sur votre site de vos audiences actives. Vous pourrez ainsi communiquer à différents moments de la journée en fonction de l’activité de votre cible.