Les emails envoyés aux groupes de moins de 100 personnes observent des taux de clics de 25%, ce qui est bien supérieur à la moyenne*. Scinder votre base de données utilisateurs en plusieurs audiences vous permettra d’améliorer l’engagement et votre retour sur investissement.
Si vous envoyez le même contenu à l’ensemble de vos abonnés, sachez que vous pouvez améliorer votre communication en personnalisant vos messages.
Souvent, beaucoup d’entreprises craignent que le travail de segmentation de la base et/ou de personnalisation des messages soient chronophages, pourtant avec de bons outils, il n’en est rien. Si jamais vous ne savez pas vers quel outil vous orienter, nous sommes à votre disposition pour en parler !
Conseils pour créer plusieurs audiences
Se lancer dans l’automatisation peut s’avérer être plus difficile qu’on ne le croit. Nous vous aidons à créer rapidement plusieurs audiences :
B2C
Dans un premier temps, pour des sites de e-commerce, vous pouvez former un premier groupe d’utilisateurs qui se sont intéressés à vos produits « femme » et un autre groupe à vos produits « homme ». Ensuite, afin de réactiver vos utilisateurs inactifs, prenez en compte les utilisateurs qui n’ont pas effectué d’achat durant les 30 derniers jours.
B2B
Pour des entreprises en B2B, vous pouvez scinder votre base de données entre les prospects qui ont montré un intérêt pour vos tarifs et un autre pour ceux qui ont simplement visité votre site.
* de 1 à 5% selon les industries