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Engager ses utilisateurs sur mobile

Engager ses utilisateurs sur mobile

Les utilisateurs mobiles passent 80% de leur temps sur les applications téléchargées !

La communication destinée aux mobinautes doit être personnalisée selon si votre utilisateur est un prospect ou un client. Effectivement, un prospect aura tendance à aller sur votre site mobile plutôt que sur l’application et inversement pour un client. Votre plan d’actions pour engager vos utilisateurs sur mobile doit alors être effectué en plusieurs étapes que nous avons détaillées.

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Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale

Saviez-vous qu’une meilleure expérience utilisateur omnicanale permet de retenir 89% de ses utilisateurs ?

En plus de procurer une meilleure expérience, une meilleure satisfaction et une meilleure fidélité, l’utilisateur omnicanal dépensera entre 15 et 30% de plus qu’un client monocanal. Continuer la lecture de « Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale »

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Différencier ses prospects avec le lead scoring

Differencier ses prospects avec le lead scoring

Des prospects qui ont été en relation plusieurs fois avec votre entreprise effectuent des achats 47% plus élevés que des prospects rarement en contact . Comment différencier ces utilisateurs qui sont prêts à acheter de ceux qui le sont moins ? Cela peut devenir rapidement compliqué si l’on ne sait pas par où commencer. Une manière simple est de différencier ses prospects avec le lead scoring. Continuer la lecture de « Différencier ses prospects avec le lead scoring »

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E-marketing 2017 : automatisation, omnicanal, engagement client

Salon du E-marketing Paris 2017

Toutes les nouvelles tendances 2017 en matière d’e-marketing étaient représentées au salon du e-marketing à Paris la semaine dernière.

Bien évidemment, nous n’avons pu que constater que l’utilisateur était encore et toujours au centre des stratégies digitales, que la personnalisation en temps réelle se développe de jour en jour et que bien entendu, l’automatisation va être de plus en plus au coeur de vos futures stratégies e-marketing.

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