Le numérique a bouleversé le monde de l’entreprise. Désormais, un business n’est plus cloisonné par des contraintes géographiques. En développant leur stratégie digitale, les professionnels ont désormais accès à un marché globalisé où les demandes entrantes sont multipliées. Face à cela, vos équipes marketing et commerciales peuvent ainsi être particulièrement sollicitées. Monopolisées par des taches chronophages, elles peuvent dès lors passer à côté de belles opportunités business. Continuer la lecture de « Pour quelles raisons devriez-vous intégrer le marketing automation à votre stratégie digitale ? »
Boostez votre conversion avec le retargeting
Le CTR moyen des campagnes d’email retargeting est de 33% contre 8% pour un email traditionnel. Savez-vous ce qu’est l’email retargeting ? L’avez-vous déjà utilisé pour améliorer la conversion de vos utilisateurs ? Continuer la lecture de « Boostez votre conversion avec le retargeting »
Optimiser le parcours client avec l’email
Les achats par email, 3x plus élevés que ceux des réseaux sociaux… Oui, mais encore faut-il que vos communications soient efficaces et mesurées. Comment s’assurer de leur efficacité afin d’optimiser le parcours client grâce à l’email ? Continuer la lecture de « Optimiser le parcours client avec l’email »
Optimiser l’expérience client omnicanale
Encore 77% des visiteurs d’une enseigne achètent uniquement en magasin ! Un visiteur qui achète ET en magasin ET sur le site internet (crosscanal, multicanal et omnicanal) aura un taux de transformation de 16% plus élevé. Continuer la lecture de « Optimiser l’expérience client omnicanale »
Contextualisation de l’email marketing et personnalisation
L’email personnalisé reçoit 2,5 fois plus de clics, WOW ! Au-delà de l’augmentation du nombre de clics, les emails personnalisés génèrent 6 fois plus de ventes 😮 Quelle personnalisation avez-vous mis en place récemment ? Continuer la lecture de « Contextualisation de l’email marketing et personnalisation »
L’abandon de panier ou comment innover
Saviez-vous que vous pouvez augmenter votre chiffre d’affaire de 9% en seulement quelques clics ? Nous avons lu plusieurs articles sur les abandons de paniers, tous vous promettant la lune. Mais comment récupérer ses paniers ? Nous avons décidé de ne pas vous mentir et de vous donner les clés de l’abandon de panier, en toute transparence. Continuer la lecture de « L’abandon de panier ou comment innover »
Performance des automatisations comportementales, retour d’expérience
Nos emails automatisés ont des taux d’ouvertures en moyenne 30% supérieur à nos newsletters. Nous observons des taux d’ouvertures pouvant aller jusqu’à 41% pour nos newsletters. À l’inverse, nos emails automatisés ont des taux d’ouvertures maximum de 88% ! Nous allons vous donner un retour d’expérience sur la performance des automatisations comportementales mises en place chez Omnisense. Continuer la lecture de « Performance des automatisations comportementales, retour d’expérience »
Engager ses utilisateurs sur mobile
Les utilisateurs mobiles passent 80% de leur temps sur les applications téléchargées !
La communication destinée aux mobinautes doit être personnalisée selon si votre utilisateur est un prospect ou un client. Effectivement, un prospect aura tendance à aller sur votre site mobile plutôt que sur l’application et inversement pour un client. Votre plan d’actions pour engager vos utilisateurs sur mobile doit alors être effectué en plusieurs étapes que nous avons détaillées.
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Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale
Saviez-vous qu’une meilleure expérience utilisateur omnicanale permet de retenir 89% de ses utilisateurs ?
En plus de procurer une meilleure expérience, une meilleure satisfaction et une meilleure fidélité, l’utilisateur omnicanal dépensera entre 15 et 30% de plus qu’un client monocanal. Continuer la lecture de « Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale »
Différencier ses prospects avec le lead scoring
Des prospects qui ont été en relation plusieurs fois avec votre entreprise effectuent des achats 47% plus élevés que des prospects rarement en contact . Comment différencier ces utilisateurs qui sont prêts à acheter de ceux qui le sont moins ? Cela peut devenir rapidement compliqué si l’on ne sait pas par où commencer. Une manière simple est de différencier ses prospects avec le lead scoring. Continuer la lecture de « Différencier ses prospects avec le lead scoring »