Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale

Saviez-vous qu’une meilleure expérience utilisateur omnicanale permet de retenir 89% de ses utilisateurs ?

En plus de procurer une meilleure expérience, une meilleure satisfaction et une meilleure fidélité, l’utilisateur omnicanal dépensera entre 15 et 30% de plus qu’un client monocanal. Continuer la lecture de « Augmentez vos ventes : améliorez l’expérience utilisateur omnicanale »

Différencier ses prospects avec le lead scoring

Differencier ses prospects avec le lead scoring

Des prospects qui ont été en relation plusieurs fois avec votre entreprise effectuent des achats 47% plus élevés que des prospects rarement en contact . Comment différencier ces utilisateurs qui sont prêts à acheter de ceux qui le sont moins ? Cela peut devenir rapidement compliqué si l’on ne sait pas par où commencer. Une manière simple est de différencier ses prospects avec le lead scoring. Continuer la lecture de « Différencier ses prospects avec le lead scoring »