Notifications Desktop : vous pouvez désormais en envoyer via Omnisense
Depuis plusieurs mois, nous travaillons sur une mise à jour majeure de notre plateforme, que nous sommes heureux de vous annoncer : les notifications Desktop.
En effet, comme vous le savez (surement… 😬), Omnisense est une plateforme omni-canale : elle vous permet de collecter des informations à partir de n’importe quel canal, que ce soit un site Web, un site mobile, une application mobile mais aussi votre système de caisse en magasin, des tablettes vendeurs… Mais Omnisense est également une plateforme de réengagement omni-canale : sur la base des informations collectées, vous allez pouvoir envoyer des emails, des notifications Mobile, des SMS et désormais… des notifications Desktop.
Qu’est-ce que les notifications Desktop ?
Il s’agit de notifications envoyées par votre navigateur. Il s’agit d’un système respectueux de l’utilisateur puisque celui-ci implique l’acceptation préalable de l’internaute : sans opt-in, il n’est donc pas possible d’envoyer des notifications.
Une fois l’accord donné par l’internaute, vous allez donc pouvoir lui envoyer des notifications comme le font par exemple Gmail, Facebook…
Qui va recevoir les notifications Desktop ?
Comme pour les autres canaux dans Omnisense, c’est vous qui allez choisir qui doit recevoir vos notifications. Vous allez ainsi pouvoir cibler vos clients, vos prospects, uniquement ceux qui ont vu tel produit ou au contraire tous ceux qui ne sont pas venus sur vos canaux depuis plus de 10 jours…
L’outil de notifications Desktop s’utilise aussi simplement que les autres canaux de communication et se retrouve intégré au sein d’Omnisense comme n’importe quel autre canal.
Comment envoyer les notifications Desktop ?
Là encore, envoyer une notification est aussi simple qu’envoyer un push mobile ou un SMS. Vous allez pouvoir envoyer des notifications manuellement, en planifiant ou non vos publications. Bien évidemment, vous allez pouvoir effectuer de l’A/B test sur vos campagnes pour améliorer vos messages.
Comme pour les autres canaux de communication, vous allez également pouvoir intégrer les notifications Desktop dans votre stratégie de marketing automation et donc automatiser votre réengagement sur cette plateforme.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, il vous suffit de nous contacter en nous laissant votre email et nous nous ferons une joie de revenir vers vous.